หลักการออกแบบสถาปัตยกรรมเชิงบริการ ลักษณะและประโยชน์ของตัวกลางเชื่อมต่อบริการของระบบต่างๆ การจัดการกระบวนการทางธุรกิจ ประเภทของบริการ แนวคิดและโครงสร้างของเว็บเซอร์วิส มาตรฐานเว็บเซอร์วิส ที่ใช้ภาษาเอกซ์เอ็มแอล เช่น โซพ ดับเบิลยูเอสดีแอล ยูดีดีไอ และวิทยาการบริการโดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศการพัฒนาและติดตั้งโปรแกรมประยุกต์เว็บเซอร์วิส

                      Concepts of Service-Oriented Architecture (SOA), features and benefits of Enterprise Service Bus (ESB), Business Process Management (BPM), type of services, concepts and structures of web services, XML-based web services standards, e.g. SOAP, WSDL, UDDI and information technology support service science, development and deployment of web service applications