การกำหนดเป้าหมายและขอบเขตของสารสนเทศที่ต้องการ  การเลือกแหล่งสารสนเทศ การเข้าถึงสารสนเทศที่ต้องการอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล การใช้สารสนเทศ การประเมินและสังเคราะห์สารสนเทศที่ได้รับ การวางแผนในการเขียนเอกสารเชิงวิชาการ แนวปฏิบัติและข้อแนะนำในการเขียนเอกสารเชิงวิชาการ ประเด็นด้านกฏหมายและจริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้และเผยแพร่สารสนเทศ

Defining the goals and scope of needed information, choosing information sources, accessing the needed information effectively and efficiently, evaluating and synthesizing the obtained information, planning for writing a technical document, practice and guidelines in writing a technical document, legal and ethical issues in using and publishing information.